Aviso legal y Términos de uso

En este espacio, el USUARIO, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

 AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

Bienvenido a **Render 7 School**. Le rogamos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros cursos. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a las siguientes condiciones.

 1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor, se informa que el titular de este sitio web es **Render 7 School** (en adelante, “El Prestador” o “La Escuela”), con domicilio en México. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio o al correo electrónico oficial.

### 2. OBJETO Y NATURALEZA DEL SERVICIO
Render 7 School es una plataforma de **formación profesional en línea** especializada en arquitectura, diseño, metodología BIM y renderizado.

El Usuario debe comprender que al adquirir un curso, **no está comprando un producto estático o archivos de video para su propiedad**, sino que está contratando un **servicio de capacitación y acceso a una metodología educativa**. Este servicio incluye acceso a lecciones en video, recursos descargables y evaluaciones, todo alojado dentro de nuestra infraestructura digital bajo una licencia de uso limitada.

3. METODOLOGÍA ACADÉMICA Y SISTEMA DE EVALUACIÓN
Esta es una escuela de formación técnica y profesional. Para garantizar la correcta adquisición de competencias y mantener nuestros estándares de calidad y certificación, el servicio se rige por las siguientes normas pedagógicas:

* **3.1. Progresión Secuencial Obligatoria:** Los cursos están diseñados con una estructura lineal lógica. El contenido se libera de manera progresiva. El Usuario reconoce y acepta que **no podrá acceder a módulos avanzados sin haber completado y aprobado los módulos precedentes**.
* **3.2. Sistema de Evaluaciones:** Para desbloquear nuevas lecciones o módulos, es requisito indispensable aprobar las **evaluaciones progresivas** (quizzes, exámenes o ejercicios prácticos) estipuladas en la plataforma. Estas evaluaciones son el mecanismo mediante el cual La Escuela valida que el alumno cuenta con los criterios técnicos necesarios para continuar con temas de mayor complejidad (como cálculos avanzados, estructuras, etc.).
* **3.3. Aceptación del Método:** Al inscribirse, el Usuario acepta someterse a esta metodología pedagógica. El argumento de “conocer el tema previamente” no exime al Usuario de cumplir con las validaciones de la plataforma, ya que esto asegura la integridad de la certificación final.

 4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web (incluyendo, sin limitación: videos, textos, manuales, bases de datos, imágenes, diseño gráfico, código fuente y logotipos) son propiedad exclusiva de Render 7 School o de terceros que han autorizado su uso.

* **4.1. Licencia de Uso:** La compra de un curso otorga al Usuario una licencia **individual, limitada, revocable, intransferible y no exclusiva** para acceder al contenido con fines estrictamente educativos y personales.
* **4.2. Prohibición de Descarga y Distribución:** Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización expresa y por escrito.
* **4.3. Medidas de Protección:** Render 7 School se reserva el derecho de implementar medidas tecnológicas (incluyendo el bloqueo secuencial de videos y monitoreo de IPs) para proteger su propiedad intelectual, prevenir la piratería y asegurar que el uso de la cuenta corresponda a una sola persona física.

 5. SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN AL ALUMNO
Para mantener el orden y la calidad educativa, toda la comunicación se regirá bajo los siguientes lineamientos:

Render 7 School provee de un formulario de contacto para realizar contacto sobre cualquier asunto del funcionamiento técnico de la plataforma. Dicho formulario puede encontrarlo bajo el menú contacto.  Cualquier aclaración, duda o pregunta sobre el funcionamiento de la plataforma, preguntas sobre su cuenta, pagos, o accesos, podrá realizarse por este medio o bien por Whatsapp en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs y de 16:00 a 18:00 hrs.

* **5.1. Canales Oficiales:** Todo soporte técnico (problemas de acceso) y académico (dudas sobre el temario) se gestionará **exclusivamente a través de la plataforma del curso** (sistema de comentarios, foros internos o tickets de soporte). No se brindará soporte académico por redes sociales, WhatsApp personal o correos electrónicos ajenos al sistema oficial.
* **5.2. Alcance del Soporte:** El soporte académico se limita estrictamente a resolver dudas sobre el contenido explicado en los videos del curso. El instructor **no está obligado** a resolver problemas de proyectos profesionales personales del alumno, tareas universitarias externas, ni a realizar configuraciones de hardware/software específicas que difieran de lo enseñado en el curso.
* **5.3. Tiempos de Respuesta:** Render 7 School se esfuerza por responder las consultas en un plazo de **24 a 48 horas hábiles** (lunes a viernes). El Usuario acepta que el soporte no es inmediato ni en tiempo real.

Evite utilizar WhatsApp para enviar preguntas, peticiones o dudas sobre el contenido y los recursos del curso, ya que no serán atendidos a través de este medio. Puede usar WhatsApp para lo indicado en el prime párrafo de esta sección.

6. CUENTA DE USUARIO Y SEGURIDAD
El acceso a los cursos requiere registro. El Usuario es responsable de la veracidad de sus datos y de la custodia de su contraseña. La cuenta es **personal e intransferible**.
Detectar el uso simultáneo de una misma cuenta desde diferentes ubicaciones geográficas o direcciones IP podrá resultar en la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso, al considerarse una violación a la licencia de uso individual.

 7. POLÍTICA DE COMPRA Y REEMBOLSOS
* **7.1. Acceso al Contenido:** El acceso al curso se otorga de manera automática tras la confirmación del pago.
* **7.2. Política de Devoluciones:** Debido a la naturaleza digital del servicio (formación en línea de acceso inmediato), **NO se realizarán reembolsos** una vez que el usuario haya ingresado a la plataforma y comenzado a consumir el contenido (visualización de videos o descarga de recursos).
* **7.3. Excepciones:** No se admitirán solicitudes de reembolso basadas en:
* Disconformidad con la metodología pedagógica (ej. inconformidad por tener que presentar exámenes o seguir el orden del temario).
* Falta de tiempo del usuario para tomar el curso.
* Problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma (ej. conexión a internet lenta del usuario o hardware insuficiente).
* **7.4. Garantía de Satisfacción:** Solo en casos donde se ofrezca explícitamente una “Garantía de Satisfacción” en la página de ventas del producto específico, se aplicarán las condiciones detalladas en dicha oferta, siempre que no se haya consumido más del 20% del contenido del curso.

 8. CERTIFICACIÓN
La emisión de constancias o certificados de finalización está condicionada a:
1. Haber visualizado el 100% del contenido del curso.
2. Haber aprobado todas las evaluaciones y ejercicios prácticos requeridos con la calificación mínima estipulada.
El pago del curso otorga el derecho a cursarlo, pero el certificado es un reconocimiento al mérito académico que debe ser ganado mediante el cumplimiento de los requisitos anteriores.

 9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Render 7 School no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, aunque hace sus mejores esfuerzos técnicos para ello. La Escuela no se hace responsable por el uso inadecuado que el Usuario haga de los conocimientos adquiridos en sus proyectos profesionales. El Usuario entiende que la aplicación de los criterios de arquitectura, ingeniería y construcción es su entera responsabilidad profesional.

### 10. MODIFICACIONES
Render 7 School se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web y en estos términos, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten como la forma en la que éstos aparezcan presentados.

### 11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación mexicana vigente, a la que se someten expresamente las partes.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtud de lo dispuesto en los artículos 386 Fracción 32, de la Ley Federal de Protección a la Propiedad  Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Render 7 School. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Oscar Espniosa Gutiérrez quien representa en este acto a la academia y web www.render7school.com.
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• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación

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