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Aviso legal y Términos de uso

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Render 7 School pone a disposición de los usuarios con una cuenta activa en nuestra plataforma el contenido dentro de cada curso sea de pago o gratuito para la formación y capacitación profesional del interesado. Siendo una plataforma en línea, todos los usuarios pueden ver y acceder al contenido expuesto dentro de la plataforma exclusivamente mediante conexión a internet.

Todo usuario que haya pagado por acceso a uno de nuestros cursos podrá descargar todo el material didáctico que se ponga a su disposición para su formación. Por ejemplo: familias de revit, librerías 3D, texturas, recursos, proyectos, plantillas de trabajo y todo archivo provisto por Render 7 School mediante la sección de “Descarga de Recursos” o algún otro enlace destinado para ello.

Queda estrictamente prohibido descargar el contenido en video o multimedia. Dicho contenido no puede ser descargado, copiados, grabado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, mostrado, vendido, u otorgado bajo licencia o explotado para ningún otro fin sin el previo consentimiento por escrito de Render 7 School.

Queda prohibida cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del sitio web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales de www.render7school.com, a menos que se obtenga permiso por escrito de Render 7 School o su representante.

ACCESO A CURSOS ONLINE EN VIDEO

El acceso que se otorga a un estudiante o usuario de nuestra plataforma es personal e intransferible. Queda prohibido que varias personas accedan a un curso con la misma cuenta. Si nuestro sistema detecta que se ha prestado o compartido el nombre de usuario y/o contraseña para que accedan terceras personas a un curso o suscripción que se asignó de forma personal a un solo usuario, cancelaremos dicha cuenta SIN PREVIO aviso, perdiendo el acceso a todos sus cursos, inclusive a los que no hayan accedido terceras personas. Nos reservamos le derecho de  eliminar su cuenta de USUARIO permanentemente de nuestra escuela virtual (Render 7 School) sin la oportunidad de futuros accesos.

 

Render 7 School y los propietarios intelectuales del contenido multimedia se reservan Todos los Derechos Que no hayan sido expresamente otorgados o expresado en estos términos y condiciones, respecto al mal uso que se le de a los recursos que se obtienen mediante una membresía personal e intransferible.

CANCELACIONES O SUSPENSIONES DE CUENYAS POR PARTE DE RENDER 7 SCHOOL

Render 7 School puede suspender o cancelar su acceso total a su cuenta o algunas de todas las funciones del Servicio si: (a) incluye una forma flagrante de las obligaciones descritas en este aviso legal; (b) debemos hacer para cumplir un requisito legal o una orden judicial; o (c) tenemos motivos razonables para creer que hemos tenido una conducta que genera una responsabilidad o un daño a un usuario, un tercero, a www.render7school.com o a los propietarios intelectuales del contenido en video de esta plataforma.

 

SOPORTE TÉCNICO Y RESPUESTAS A PREGUNTAS DE USUARIOS.

Render 7 School provee de un formulario de contacto para realizar contacto sobre cualquier asunto del funcionamiento técnico de la plataforma. Dicho formulario puede encontrarlo bajo el menú contacto.  Cualquier aclaración, duda o pregunta sobre el funcionamiento de la plataforma, preguntas sobre su cuenta, pagos, o accesos, podrá realizarse por este medio o bien por Whatsapp en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs y de 16:00 a 18:00 hrs.

Si el usuario tiene consultas acerca del contenido de los cursos o del programa de capacitación en el que se ha inscrito, es necesario que realice dichas preguntas dentro de la misma plataforma del curso correspondiente. Se ha habilitado un espacio de comentarios ubicado debajo de cada video o lección, donde podrá publicar preguntas y obtener respuestas relacionadas con el video o la clase, así como recursos, descargas u otros temas vinculados a su formación. El tiempo de respuesta a cualquier consulta se establece entre 24 y 48 horas; sin embargo, es común que respondamos antes del plazo establecido por esta academia. En caso de que su pregunta no se ajuste al tema del video y desee consultar algo relacionado con Revit, renders u otros temas abiertos relacionados con la academia, puede utilizar el botón ubicado en el panel principal de la academia. Este botón lo llevará a un formulario donde podrá realizar ese tipo de preguntas, como se ilustra en la imagen que se muestra a continuación.

Evite utilizar WhatsApp para enviar preguntas, peticiones o dudas sobre el contenido y los recursos del curso, ya que no serán atendidos a través de este medio. Puede usar WhatsApp para lo indicado en el prime párrafo de esta sección.

 

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

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El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: [email protected] , indicando los siguientes datos: El servicio/producto: Adquirido el día: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Fecha: Motivo de la reclamación:

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